1、厅堂环境与秩序管理;

2、分流引导，根据客户需求，做好客户迎送，引导指导填单，业务解释工作;

3、自助服务功能推广，指导客户了解和使用各种自助机具、电话银行、手机银行和和网上银行，积极引导客户使用电子渠道；

4、营销宣传与客户转介。

1、全日制大专及以上学历，会计或金融相关专业；

2、年龄30周岁以下、身体健康、具备良好的沟通能力、普通话标准，流畅；

3、具备良好的职业素养，有较高的工作热情，具备亲和力、理解力和观察、应变能力；

4、具备较好的礼仪服务知识和职业道德素质，有一定文化修养和内涵；

5、从事过银行相关行业者优先考虑。